Befragungen, fix & fertig
Befragungen Ihrer Kunden, Mitarbeiter, Kooperationspartner und Lieferanten eröffnen Ihnen alle Chancen, von Informationen aus erster Hand zu profitieren. Denn eine aktuelle und vollständige Informationsbasis bedeutet mehr Transparenz auf allen Entscheidungsebenen und erlaubt, erfolgskritische Punkte gezielt anzusprechen.
Neben den klassischen Befragungsformaten wie Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen und Führungskräftefeedbacks stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, um Ihren Informationsbedarf zielgenau abzudecken.
Konzeption und Realisierung Ihres gesamten Befragungsprojekts
- Beratung: Ausführliche und ergebnisoffene Orientierung zu den inhaltlichen und methodischen Optionen.
- Strategische und operative Planung: Festlegung der Projekt- und Handlungsziele, Timing, Bilanzierung der Informationsbasis, Auswahl der Methode(n) zur Datenerhebung, Erstellung des Fragenkatalogs in wechselseitiger Abstimmung, Konzept für das Befragungsmarketing.
- Befragungstechnik und -logistik: Fragebogenprogrammierung, Information und Motivierung der Adressaten.
- Analysen und Reporting: Zwischenergebnisse während der laufenden Erhebung, professionelle statistische Datenanalysen entlang Ihren Fragestellungen sowie in Korrespondenz mit den branchenspezifischen Charakteristika, Formulierung darauf basierender Handlungsoptionen, Präsentation der Ergebnisse und zielgruppengerecht gestaltete Reports.
- Coaching und Unterstützung für Ihre in Eigenregie realisierten Befragungsprojekte.
Projektmanagement aus einem Guss
Mein Leistungsversprechen ist es, Ihr Projekt sorgfältig zu planen, umsichtig zu koordinieren sowie methodisch und technisch auf höchstem Niveau zu realisieren.